Auchan, in Russia lo scontrino si firma sul POS

Addio scontrino cartaceo alle casse dei supermercati. Entro il 2012 tutti i clienti Auchan in Russia potranno pagare la spesa con le carte Visa firmando direttamente sullo schermo dei nuovi POS Ingenico iSC250, scelti dal retailer francese. Il primo ipermercato ad inaugurare il nuovo sistema di firma degli scontrini di pagamento con terminali Ingenico iSC250 è stato l'Auchan Sokolniki di Mosca, con oltre 138 casse equipaggiate. Le installazioni si sono ripetute su altri 22 ipermercati, fino a contare, alla fine di dicembre 2011, oltre 1700 terminali distribuiti. Entro la fine del 2012 le carte Visa saranno accettate, con la firma elettronica degli scontrini, in tutti gli Auchan del Paese.

Dal 2002 il Gruppo Auchan è uno dei maggiori retailer in Russia, con 32 ipermercati, 15 supermercati "Auchan City", 4 negozi "Auchan Garden" e 2 ipermercati "Nasha Raduga" ("L'Arcobaleno"). Auchan è il primo retailer in Russia ad introdurre al punto cassa terminali multi-funzionali di nuova generazione. Da questo punto di vista i sistemi Ingenico iSC250, grazie alla tecnologia touch-screen a colori e alla possibilità di acquisire la firma elettronica del cliente evitando lo scontrino cartaceo, diventano un fattore di forte differenziazione per gli Auchan in Russia, in quanto aumenta le opzioni di pagamento, introducendo l'accettazione delle carte Visa, ma ancora di più perché offre la possibilità di creare un migliore rapporto con il cliente. I terminali Ingenico offrono un'interfaccia piacevole, un passaggio alle casse molto più veloce, la firma degli scontrini effettuata con una penna elettronica direttamente e intuitivamente sullo schermo dove compaiono anche messaggi informativi e di guida. Le funzioni integrate del terminale possono guidare l'utente anche ad operare in "self-service". L'ampio display a colori e la gradevole interfaccia tracciano tutti i passaggi della transazione con una navigazione semplice e intuitiva, rendendo il cliente più autonomo quando effettua le proprie transazioni di pagamento, senza più dover coinvolgere la cassiera nel trattamento della carta (soluzione che introduce una maggiore sicurezza). Ingenico iSC250 è un terminale di pagamento che si presta perfettamente a soddisfare le nuove esigenze dei pagamenti in ambienti multi-linea anche grazie alla robustezza e alle dimensioni, oltre alla piattaforma Telium2, certificata per le applicazioni di pagamento e integrabile con i sistemi di cassa dei maggiori produttori mondiali.