L’edizione 2023 del Salone dei Pagamenti si è chiusa con un record di presenze, oltre 13 mila nelle tre giornate dell’evento, e di aziende partner, 139. E con un’area espositiva raddoppiata con 96 tra stand e corner, il lancio dell’Agorà del Futuro, che ha accolto decine di startup e fintech, e 2 mila ragazzi che hanno partecipato alle iniziative di educazione finanziaria.
Ma al di là dei numeri eccezionali, Gianfranco Torriero, Vice Direttore Generale Vicario ABI, sottolinea come il Salone dei Pagamenti sia stato un grande successo anche dal punto di vista qualitativo. I 400 relatori che hanno animato le 80 sessioni e workshop in programma sono riusciti a rivolgersi non solo agli esperti italiani ed europei del settore dei pagamenti, ma anche ai cittadini e ai giovani che hanno partecipato all’evento, facendo vedere “come l’innovazione stia semplificando il rapporto con la banca, con gli esercenti e le attività della vita quotidiana”.
Innovazione che è il risultato anche dei significativi investimenti delle banche che hanno portato a migliorare sia i processi interni ma soprattutto il rapporto con il cliente, come dimostrano l’omnicanalità, diventata ormai patrimonio di tutti, e i servizi digitali particolarmente apprezzati dai clienti.
Rivelate anche le date della prossima edizione del Salone dei Pagamenti: si terrà il 27, 28 e 29 novembre 2024, sempre a Milano ma al MiCo Sud per ampliare ulteriormente gli spazi a disposizione dell’evento.
Nello Speciale "Salone dei Pagamenti 2023" di Bancaforte tutte le videointerviste ai protagonisti e le novità annunciate nei tre giorni dell'evento: https://t.ly/bC5zI