Dieci anni di Market Pay: Il fintech che parla la lingua del retail

Dieci anni nel mondo del fintech sono un'era geologica. Significano aver attraversato la rivoluzione dei pagamenti mobili, l'esplosione dell'e-commerce e la nuova frontiera dell'omnicanalità. Quest'anno, Market Pay festeggia il suo decimo anniversario, un traguardo che arriva sulla scia di un anno straordinario, segnato da importanti riconoscimenti internazionali: il premio "Merchant Payment Acceptance of the Year" ai MPE 2025, il nexo - standards 2025 Award for Best Innovation e il TRUSTECH Innovation Award 2025 nella categoria Innovative Payments, che hanno certificato l'eccellenza e la capacità di innovazione dell'azienda con headquarter a Parigi e sedi in tutta Europa.

Celebrare il passato serve solo se aiuta a definire il futuro: i riconoscimenti ottenuti lo scorso anno sono la conferma che la visione è solida: il mercato non ha bisogno solo di fornitori di tecnologia, ha bisogno di partner che capiscano il business dal di dentro.Per comprendere meglio la direzione dell'azienda, guardiamo alla proposizione di valore. Ecco tre domande chiave per comprendere l'ecosistema e il loro posizionamento nel settore. Risponde Tiziano Depaoli, Country Manager Italy & Global Account Director Carrefour.

È la nostra caratteristica distintiva. Mentre molti player provengono dal mondo puramente finanziario o tecnologico, Market Pay è nata "sul campo". Come spin-off del Gruppo Carrefour, la nostra tecnologia non è stata sviluppata in un laboratorio asettico, ma è cresciuta e si è allenata in uno degli ambienti più complessi e ad alto volume del mondo: la Grande Distribuzione Organizzata (GDO). Avere un DNA Retail significa che quando progettiamo una soluzione, non pensiamo solo al codice, ma pensiamo alla cassiera che deve gestire la fila, al manager che deve riconciliare i conti a fine giornata e al cliente che desidera un'esperienza senza intoppi. Parliamo la lingua dei commercianti perché lo siamo stati. Questo ci permette di anticipare le sfide operative, offrendo soluzioni pragmatiche lì dove una visione puramente finanziaria potrebbe non cogliere l'esigenza.

Non si tratta di sceglierne uno, ma di farli galoppare tutti insieme. La nostra forza sta proprio nella completezza della suite. Da un lato, offriamo terminali di pagamento (POS) Android di ultima generazione, robusti e affidabili per chi gestisce alti volumi. Dall'altro, siamo all'avanguardia nel SoftPOS con la nostra soluzione Tap to Pay, che trasforma lo smartphone in un terminale di pagamento: una rivoluzione per la mobilità in store, la gestione delle code e i pop-up store. A questo aggiungiamo le nostre soluzioni di pagamento online, sicure e fluide. Il nostro obiettivo non è vendere solo l'hardware o un plugin software, ma fornire l'infrastruttura completa che permette al retailer di accettare pagamenti ovunque si trovi il suo cliente: in cassa, in corsia con un tablet, o comodamente da casa.

Più che sulle dimensioni, noi puntiamo sulla specializzazione e sulla reattività. In un panorama globale che offre molte soluzioni standardizzate, Market Pay si distingue per la capacità di adattarsi alle specifiche esigenze del retail moderno.La nostra forza risiede nell'essere architetti del Unified Commerce. Grazie alla nostra piattaforma proprietaria, non ci limitiamo a gestire transazioni, ma integriamo realmente il mondo fisico e quello digitale, creando percorsi d'acquisto fluidi che spesso richiedono un livello di personalizzazione tecnica molto elevato. Siamo strutturati per garantire la solidità industriale e la sicurezza dei grandi gruppi, ma manteniamo l'agilità necessaria per innovare rapidamente insieme ai nostri clienti. È questo equilibrio tra robustezza e flessibilità che ci ha permesso di crescere costantemente in questi 10 anni.La nostra sfida al mercato: avete un progetto omnicanale complesso o cercate una soluzione che si adatti davvero al vostro punto vendita? Metteteci alla prova.