Bancaforte TV
Una APP per la retention della clientela
di
Maddalena Libertini e Flavio Padovan
09 Aprile 2014
Una strategia di retention data driven permette di dimezzare il tasso di abbandono del cliente. Ne parla Luca Camporese, VP Strategy & Innovation i4C Analytics, presentando la APP sviluppata per supportare il cliente in questa azione (intervista a cura di Maddalena Libertini e Flavio Padovan)Padovan