AI per la PA di Cassa Depositi e Prestiti, progetto che ha ricevuto una menzione speciale del Premio ABI per l’Innovazione nei Servizi Bancari, è una soluzione che integra tecnologie di intelligenza artificiale nel processo di finanziamento alla Pubblica Amministrazione, con l’obiettivo di aumentare l’efficienza e la qualità del servizio e ridurre i rischi operativi nella fase istruttoria.
“Abbiamo concentrato l’applicazione dell’AI nella fase di valutazione documentale, che precede la concessione dei finanziamenti”, spiega Antonio Mancini, Responsabile Finanziamenti Enti Locali. “L’obiettivo è supportare i colleghi nelle attività istruttorie, ridurre i rischi operativi e offrire una risposta più tempestiva alle richieste degli enti locali”.
Il progetto nasce all’interno del programma strategico Data Intelligence Company, come racconta Valeria de Flaviis, Head of Innovation Lab & Digital Transformation: “Abbiamo identificato i processi dove l’intelligenza artificiale potesse portare il maggior beneficio. Dopo una prima sperimentazione rapida e con risultati misurabili, siamo passati subito alla fase di scale-up”.
Ignazio Riccio, Head of Digital Platforms, illustra i risultati ottenuti: “Abbiamo integrato una componente di AI generativa in un processo già digitalizzato. In un solo mese di operatività, abbiamo effettuato oltre 900 controlli su più di 2000 documenti, riducendo drasticamente i tempi e liberando risorse interne”.