04 Ottobre 2023 / 07:41
Bancaforte TV
Formare il personale a una nuova relazione con il cliente
di
Flavio Padovan
07 Luglio 2017
Serve un cambio culturale nel rapporto tra banca e cliente e per favorire questa trasformazione Crédit Agricole Cariparma sta portando avanti un'ampia gamma di azioni, da iniziative di formazione per il personale al dialogo con i sindacati sulle politiche commerciali. Ne parla Gianluca Reggioni, Responsabile della Direzione Relazioni Industriali di Crédit Agricole Cariparma (intervista a cura di Flavio Padovan registrata a Forum HR 2017)
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