Covid, italiani più preoccupati per salute e spese per la casa

Gli effetti dell’emergenza pandemica si sono fatti sentire anche nei comportamenti dei clienti rispetto ai prodotti assicurativi, facendo registrare una minor propensione al rischio e un interesse crescente per i prodotti legati alla salute. A fare il punto per Bancaforte delle principali tendenze emerse nel 2020 e di come il settore bancassicurativo abbia reagito è Fabio Carniol, General Manager di Helvetia Italia e Helvetia Vita.

La decrescita della raccolta del ramo Vita, ad esempio, è stata controbilanciata grazie a prodotti multiramo come Slow Motion lanciato da Helvetia in agosto. Mentre, per rispondere alle esigenze di protezione della persona, sono state aumentate la componente di assistenza e la modularità dell’offerta Salute, innalzando la dotazione tecnologica con prestazioni da remoto e con la possibilità di gestire prenotazioni e rimborsi tramite app, e integrando coperture opzionali in caso di perdite dell’autosufficienza.

A preoccupare gli italiani sono, però, anche le spese improvvise per la casa. Per questo Helvetia ha sviluppato “In casa protetti+” che si arricchisce delle coperture catastrofali, di una nuova smartbox per la prevenzione dei rischi domestici e per servizi a distanza e, infine, del potenziamento dei servizi di assistenza e di garanzia degli elettrodomestici. Ed è proprio sui fronti salute e casa che, sottolinea Carniol, la collaborazione tra Helvetia e le banche partner si sta rivelando più produttiva e fruttuosa (videointervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini registrata in occasione di Bancassicurazione 2020)