Intelligenza aumentata, prime esperienze nelle banche

Un campione europeo del settore dei pagamenti, fortemente radicato in Italia ma in grado di competere a livello internazionale su tutte le principale aree di business. È il nuovo gruppo Nexi-Sia, che nascerà dall'accordo annunciato solo pochi giorni fa. Un'operazione strategica per il nostro Paese che si inquadra in uno scenario di mercato in rapida evoluzione, che richiede sempre più investimenti, sia in tecnologie sia in competenze, sempre più innovazione e quindi una scala adeguata per affrontare sfide non solo europee, ma globali. A parlarne con Bancaforte è Paolo Bertoluzzo, Amministratore Delegato di Nexi, che guiderà la società dopo la fusione in programma entro la prossima estate.

Ad emergere dal confronto con Bertoluzzo, non solo la strategia dietro Nexi-SIA, ma anche le ultime tendenze del mercato e l'impatto della pandemia Covid sui comportamenti dei clienti e dei merchant. E poi l'importante percorso di trasformazione portato avanti negli ultimi anni da Nexi per affermarsi come la Paytech delle banche, con investimenti molto elevati (150 milioni solo lo scorso anno) per supportarle anche nel portare innovazione ai loro clienti.

Investimenti che si vedranno concretamente al prossimo Salone dei Pagamenti (4-5-6 novembre), dove Nexi sarà anche quest'anno tra i protagonisti con numerose novità.

Per i merchant – anticipa Bertoluzzo - i temi centrali sono lo sviluppo dell'omnicanalità anche per i piccoli esercenti, che ha portato all'offerta Nexi Go, e i nuovi mobile Pos integrati con Business Intelligence e gestione dei clienti, in grado di conquistare anche quel 25% di aziende che stanno scoprendo solo ora il valore dei pagamenti digitali.

Ampio spazio al Salone anche per le soluzioni e i servizi innovativi per le carte di credito e di debito, che presentano ancora significative potenzialità di sviluppo in Italia. E grandi aspettative di crescita sono riposte anche nel digital banking, in particolare per l'offerta pensata su misura per lo small business.

Non mancheranno le novità per l'open banking, area presidiata fin dall'inizio da Nexi, e che ora con Nexi Open - conclude Bertoluzzo - è in grado i proporre alle banche le migliori soluzioni del mondo fintech di tutto il mondo grazie a un'ampia rete di partnership (videointervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)