Un nuovo approccio

Per Giuliano Merlo, Security Strategist di IBM Security Italia, è possibile trovare un punto di equilibrio tra lunghe procedure di sicurezza e la frictionless experience che desidera il cliente. Un esempio è la soluzione Trusteer di IBM che permette di offrire processi di autenticazione personalizzati per ciascuno utente grazie a una piattaforma cloud, supportata dall'intelligenza artificiale e dal machine learning, e a un vasto team di analisti ed esperti che monitorano continuamente le nuove minacce per identificarne il modus operandi e aggiornare le risposte. Però, sottolinea Merlo a Bancaforte, le frodi non vanno affrontate come un problema squisitamente tecnico da delegare agli addetti ai lavori. Sono un problema di business e il loro contrasto deve essere una priorità condivisa che deve coinvolgere tutti, a partire dal board, contemplando gli aspetti della sicurezza fin dalla progettazione del prodotto finanziario. L'approccio di IBM contro le frodi basato sul concetto di intelligenza condivisa verrà approfondito nel primo appuntamento live di Banche & Sicurezza 2020 in streaming il prossimo 23 giugno (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini).