Un cliente da ascoltare

Ad #ILCLIENTE Lanieri ha portato l'esperienza di un'azienda che fondato il suo successo innovando un campo, quello sartoriale, tradizionalmente presidiato dal talento italiano. Un percorso simile a quello che stanno facendo le banche. Ne parla Simone Maggi, Co-founder & CEO Lanieri, che sottolinea l'importanza di ascoltare il cliente e sfruttare le potenzialità degli strumenti digitali per costruire una relazione sempre più stretta (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini registrata a #ILCLIENTE 2018)