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20 Giugno 2024 / 01:39
 

 
Bancaforte TV

Customer journey nel canale bancario

di Maddalena Libertini e Flavio Padovan
13 Ottobre 2017
E' prevalentemente su internet che il cliente si informa e orienta le proprie scelte comparando le esperienze di altri clienti come lui. Per questo l'attività di consulenza dell'intermediario finanziario deve intervenire a rafforzare la relazione. Ne parla Orio Navarra, CEO Gefit, sottolineando come nel caso delle PMI, la conoscenza del cliente da parte della banca sia la chiave per aiutarlo a capire i suoi bisogni di protezione e le soluzioni più adatte (a cura di Maddalena Libertini e Flavio Padovan)
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini  - 
A Supervision, Risks & Profitability 2024, SAS ha portato la sua visione globale, pro...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini  - 
“In questo momento storico la gestione dei rischi non finanziari è particolarmente sf...
Sta attraversando un momento molto positivo il settore bancario italiano come dimostr...
L'intelligenza artificiale sta avendo un impatto importante su tutta la società, e qu...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini  - 
Sono quattro le dimensioni su cui il risk management deve puntare per far fronte a un...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini  - 
“Il rischio geopolitico non è tecnicamente un rischio, ma un fattore di rischio, cioè...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini  - 
Per affrontare gli impatti sul settore bancario di megatrend come l'intelligenza arti...
di Maddalena Libertini, Flavio Padovan  - 
Le banche devono trasformarsi per affrontare l'attuale scenario pervaso da elementi d...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini  - 
Qual è la relazione fra i rischi emergenti e le indicazioni della direttiva europea s...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini  - 
Gli ultimi anni sono stati caratterizzati da uno scenario macroeconomico di grave inc...
 
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Newsletter 31 maggio 2024 - Da Milano a Basilea 3+: a Supervision, Risks & Profitability i nuovi scenari diventano tema di sviluppo
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