22 Settembre 2026 / 22:11
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Bancaforte TV
Come cambia il retail banking
di
Flavio Padovan e Maddalena Libertini
22 Marzo 2018
Un nuovo evento promosso dall'ABI per capire l'evoluzione del rapporto banca cliente. È #ILCLIENTE, che si terrà il 9, 10 e 11 aprile a Milano. Luisa Bajetta dell'ABI anticipa i temi che, con gli interventi di circa 100 relatori, saranno affrontati in questa tre giorni. In primo piano l'omnicanalità, la nuova customer experience, i big data, l'intelligenza artificiale, la customer advocacy, l'alleanza con le Fintech, la sostenibilità
(intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
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