AOB2: CBILL migliora la relazione con il cliente

Rendere più semplice e facile la relazione tra l'azienda e i suoi 130 mila clienti. Questo l'obiettivo che ha spinto AOB2 - Acque Ovest Bresciano Due ad adottare CBILL, l'innovativa soluzione che consente di consultare e pagare sul proprio conto online le bollette. Ne parla Vincenzo Mainiero, Responsabile Finanza AOB2, sottolineando sia i vantaggi per i clienti sia quelli per l'azienda, che è riuscita anche ad implementare in tempi molto rapidi - circa 1 mese - la soluzione proposta dal Consorzio CBI (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)