05 Luglio 2024 / 14:22
Trend topics
Bancaforte TV
Speranza (American Express): una crescita guidata dalla customer centricity
di
Flavio Padovan
06 Dicembre 2022
Continua ad essere la customer centricity la stella polare della strategia di sviluppo di American Express, insieme agli investimenti sul digitale e al posizionamento strategico. Ne parla a Bancaforte Giovanni Speranza, VP Cards Sales & Insurance di American Express Italia che abbiamo intervistato in occasione del Salone dei Pagamenti 2022.
"Vogliamo essere a fianco dei nostri clienti e delle aziende in ogni momento del loro percorso, cercando di generare anche un impatto positivo sul tessuto sociale all'interno del quale operiamo", spiega Speranza.
Bancaforte TV
Rossini (ReActive): Cloud paradigma di modernizzazione per le banche, ma con grande attenzione ai costi
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
“È terminata la bulimia da cloud come paradigma inamovibile e panacea di tutti i mali...
Bancaforte TV
Norzi (Intesa Sanpaolo): Isybank tappa di un processo continuo di evoluzione digitale e di innovazione
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Il Gruppo Intesa San Paolo è stato un precursore nella trasformazione digitale del se...
Bancaforte TV
Pace (Compass): Il BNPL ha avviato una grande trasformazione nel credito, ma serve un approccio responsabile
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Il Buy Now Pay Later ha portato una grande trasformazione, che non è solo quella di p...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Di recente Avvera è entrata nel settore del Buy Now Pay Later, ampliando così la prop...
Bancaforte TV
Capone (Experian): Siamo una DataTech che promuove l’innovazione nel mondo finanziario
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
È stata un successo l’edizione 2024 dell’Experian Hub. L’evento ha riunito a Milano i...
Bancaforte TV
Macchitella (UniCredit): Da API PSD2 informazioni utili per monitorare il rischio anche dei "new to bank"
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
UniCredit crede nell'innovazione legata alle API PSD2, in particolare per i “new to...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini, Paola Pavoni
-
Il gigante svedese del Buy Now Pay Later offrirà anche ai clienti italiani il Financi...
Bancaforte TV
Caliceti (Credem): Onboarding e servizi digitali, ma garantendo sempre la relazione umana e consulenziale
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini, Paola Pavoni
-
Circa un anno Credem fa ha lanciato un conto digitale supportato da un processo di on...
Bancaforte TV
Marmonti-Popescu (SAS): Processo del credito più customer centric con analytics e GenAI
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
A Supervision, Risks & Profitability 2024, SAS ha portato la sua visione globale, pro...
Bancaforte TV
Chiloiro (Management Solutions): Rischi non finanziari, per una buona governance serve un approccio olistico
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
“In questo momento storico la gestione dei rischi non finanziari è particolarmente sf...
Bancaforte TV
Bocchi (Prometeia): Banche italiane resilienti e capaci di interpretare la sfida della redditività
Sta attraversando un momento molto positivo il settore bancario italiano come dimostr...
Supervision, Risks & Profitability è l’evento annuale promosso da ABI in collaborazione con DIPO dedicato...
Banche e Sicurezza è l’evento annuale promosso da ABI, in collaborazione con ABI Lab, CERTFin e OSSIF,...
e poi: PagoBANCOMAT disponibile su ApplePay; la roundtable sul Regolamento eIDAS 2.0; le videointerviste ai...
Lo Speciale a cura di Bancaforte con le videointerviste ai protagonisti e le innovazioni delle aziende che...
