02 Novembre 2025 / 13:50
Trend topics
Bancaforte TV
Seguire e coccolare il cliente
di
Flavio Padovan
11 Aprile 2018
L'esperienza di un grande operatore della Gdo nella relazione con il cliente: Francesco Pugliese, Ad e Dg di Conad, racconta come sia fondamentale costruire e rafforzare nel tempo il rapporto con il cliente. Che va seguito e "tracciato" per capire i suoi comportamenti prima, durante e dopo la spesa. Questo consente di leggere i nuovi trend e di modellare la politica di offerta (a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
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di
Flavio Padovan
11 Aprile 2018
L'esperienza di un grande operatore della Gdo nella relazione con il cliente: Francesco Pugliese, Ad e Dg di Conad, racconta come sia fondamentale costruire e rafforzare nel tempo il rapporto con il cliente. Che va seguito e "tracciato" per capire i suoi comportamenti prima, durante e dopo la spesa. Questo consente di leggere i nuovi trend e di modellare la politica di offerta (a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
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