20 Marzo 2026 / 20:51
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Bancaforte TV
Retail, il futuro è già arrivato
di
Maddalena Libertini e Flavio Padovan
20 Aprile 2017
La customer experience è ormai al centro delle strategie di innovazione del retail. Un cambiamento epocale, sottolinea Luisa Bajetta, Ufficio Analisi Gestionali ABI, che vede protagoniste anche le banche che stanno cambiando velocemente per rispondere alle nuove esigenze di un cliente sempre più forte, consapevole ed informato. Con la tecnologia, in particolare i Big Data e l'intelligenza artificiale, che permettono servizi sempre più personalizzati... (a cura di Maddalena Libertini e Flavio Padovan)
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Rottigni: “Il talento non ha genere. La sfida è abbattere gli stereotipi partendo dall’educazione finanziaria”
L’uguaglianza è un principio sancito dalla Costituzione, ma la sua piena realizzazion...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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Promuovere la parità di genere, valorizzare il talento femminile e contrastare stereo...
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Barrese (Intesa Sanpaolo): “Il 93% dei clienti è pronto ai servizi non finanziari. Verso una banca delle soluzioni”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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Il 93% dei clienti si dichiara pronto a considerare offerte di servizi non finanziari...
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Pagnoncelli (Ipsos): "Dalla sostenibilità alla casa, cresce la domanda di servizi non finanziari"
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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In una fase storica segnata da incertezza e trasformazioni profonde, cittadini e impr...
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Spada (Deda Bit): “Dalla sperimentazione all’integrazione strutturale. Anche per la banche è il momento dell'AI company”
Dopo anni di sperimentazioni, progetti pilota e use case circoscritti, il settore ban...
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Rottigni (ABI): “Otto sfide per il futuro delle banche, dalla AI alla sicurezza. La fiducia resta il nostro baricentro”
Dall’intelligenza artificiale alla cybersecurity, dalla regolamentazione ai trend geo...
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Fratini Passi (CBI): “Dalla Verification of Payee alla Request to Pay: così CBI accompagna l’evoluzione dei pagamenti"
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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Liliana Fratini Passi, direttore generale di CBI, fa il punto con Bancaforte sull’avv...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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È positivo il primo bilancio operativo della Verification of Payee (VOP), entrata rec...
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Iaconis (OSSIF): “Sicurezza integrata, investimenti mirati e condivisione dei dati: il nuovo paradigma anticrimine”
La firma del nuovo Protocollo per la prevenzione della criminalità ai danni delle ban...
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Portale (Osservatorio Innovative Payments): “L’Italia corre verso pagamenti più smart. E il futuro è già iniziato”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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L’ecosistema italiano dei pagamenti digitali entra nel 2025 con un quadro di maturità...
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Trinchera (CERTFin): “Sicurezza, l'AI cambia tutto, per chi attacca e per chi difende. Ma l’82% delle frodi nasce da manipolazione della vittima”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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Al Salone dei Pagamenti, parlare di innovazione significa inevitabilmente parlare di ...
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Napoletano (SAS): “Screening in real time, AI e nuovi obblighi regolamentari. Così cambia il modello antifrode e AML nei pagamenti”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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Il Salone dei Pagamenti 2025 ha confermato un dato ormai evidente: il mondo dei pagam...
L’appuntamento internazionale made in Italy sulle frontiere dell’innovazione nei pagamenti
e poi: Famiglie italiane e credito nell'analisi di Umberto Filotto (Assofin); Forum ABI Lab, il 25 e 26...
e poi: la campagna dell'ABI "Il talento non ha genere"; Women by Women al PhotoVogue Festival;...
e poi: Spada (Deda Bit) e lo scenario delle banche come "AI company"; Pagamenti transfrontalieri e...
