01 Luglio 2025 / 06:49
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Bancaforte TV
Monaci (UniCredit): Linee guida per supportare e gestire chi è in transizione di genere
di
Flavio Padovan
Maddalena Libertini
21 Marzo 2024
La transizione di genere riguarda l'1% della popolazione mondiale, che diventa il 4% se si considerano sole le nuove generazioni. Numeri che, insieme all'attenzione verso i clienti e i dipendenti che stanno affrontando questa delicata transizione della vita, hanno spinto UniCredit ad affrontare il tema. Ne parla Lucia Monaci, Head of Development e DE&I Manager Italy di UniCredit, nella videointervista rilasciata a Bancaforte a margine dell'evento D&I IN FINANCE.
Un'attenzione che si è tradotta in tre azioni: l'emanazione di una policy che aiuta i colleghi della rete commerciale nel processo di identificazione della clientela; un percorso formativo e informativo per aumentare la consapevolezza di questo fenomeno e per favorire l'utilizzo di un linguaggio inclusivo; un toolkit pratico che supporta i colleghi nella fase di transizione e a gestire al meglio il percorso di comunicazione in azienda.
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