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La comunicazione in banca accessibile per tutti
Le nuove tecnologie e gli standard internazionali abilitano la possibilità per le aziende bancarie di produrre documenti, pubblicazioni, app e siti web accessibili a tutti i potenziali clienti tra cui persone non vedenti, ipovedenti e dislessiche. Cristina Mussinelli di Fondazione Lia, spiega come il seminario del 20-21 ottobre, organizzato da ABI e ABI Formazione nell’ambito del percorso specialistico per l’accessibilità in banca, affronti queste tematiche con un approccio operativo per migliorare la comunicazione dei propri servizi e attività nell'ottica dell'accessibilità, dell'usabilità e dell'inclusione (videointervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
Qui per maggiori informazioni sul Percorso Specialistico Accessibilità e inclusione in banca
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Rottigni: “Il talento non ha genere. La sfida è abbattere gli stereotipi partendo dall’educazione finanziaria”
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Barrese (Intesa Sanpaolo): “Il 93% dei clienti è pronto ai servizi non finanziari. Verso una banca delle soluzioni”
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Pagnoncelli (Ipsos): "Dalla sostenibilità alla casa, cresce la domanda di servizi non finanziari"
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Spada (Deda Bit): “Dalla sperimentazione all’integrazione strutturale. Anche per la banche è il momento dell'AI company”
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Rottigni (ABI): “Otto sfide per il futuro delle banche, dalla AI alla sicurezza. La fiducia resta il nostro baricentro”
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Fratini Passi (CBI): “Dalla Verification of Payee alla Request to Pay: così CBI accompagna l’evoluzione dei pagamenti"
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Iaconis (OSSIF): “Sicurezza integrata, investimenti mirati e condivisione dei dati: il nuovo paradigma anticrimine”
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Portale (Osservatorio Innovative Payments): “L’Italia corre verso pagamenti più smart. E il futuro è già iniziato”
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Trinchera (CERTFin): “Sicurezza, l'AI cambia tutto, per chi attacca e per chi difende. Ma l’82% delle frodi nasce da manipolazione della vittima”
