Trend topics
Bancaforte TV
L'intelligenza artificiale migliora la relazione
Con la "conversational artificial intelligence" IBM propone un nuovo modo di comunicare con i clienti e rafforzare la relazione anche a distanza, una necessità che è diventata particolarmente impellente nei mesi della pandemia.
È Cesare Colnaghi, Financial Services Consultant di IBM Italia, a illustrare a Bancaforte le potenzialità della piattaforma di IBM che combina linguaggio naturale e machine learning per rispondere con più efficacia alle richieste dei clienti.
Una nuova tecnologia che fa parte della strategia di IBM incentrata sul Cloud che consente alle banche di cogliere la sfida all'innovazione attraverso un modello scalabile e integrabile con l'esistente, garantendo massimi livelli di sicurezza, privacy e protezione dei dati (videointervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini registrata in occasione di #ilCliente 2020)
Bancaforte TV
Portale (Osservatorio Innovative Payments): “L’Italia corre verso pagamenti più smart. E il futuro è già iniziato”
Bancaforte TV
Trinchera (CERTFin): “Sicurezza, l'AI cambia tutto, per chi attacca e per chi difende. Ma l’82% delle frodi nasce da manipolazione della vittima”
Bancaforte TV
Napoletano (SAS): “Screening in real time, AI e nuovi obblighi regolamentari. Così cambia il modello antifrode e AML nei pagamenti”
Bancaforte TV
Stasi: “Sicurezza dei pagamenti, serve un ecosistema unito. La resilienza è un lavoro di squadra”
Bancaforte TV
Camporeale: Dall’instant europeo alla dimensione internazionale. Le banche presidiano innovazione, fiducia e legalità
Bancaforte TV
Boggiani (Hype) – Capucci (Bancomat): nasce una partnership per pagamenti più semplici, istantanei e interoperabili
Bancaforte TV
Morelli (Intesa Sanpaolo): “Nasce il primo cash pooling ESG-linked europeo. La tesoreria entra nell’era della sostenibilità”
Bancaforte TV
Ferrero: “MyBank cresce in Europa e vuole diventare ponte tra circuiti. Nel 2026 BNPL B2B e partnership con Alipay+”
Bancaforte TV
Ambrosio (KPMG): “Gli agenti autonomi sono già realtà. Ora servono architetture moderne e visione aziendale”
