14 Novembre 2026 / 12:35
Trend topics
Bancaforte TV
I "superpoteri" digitali rafforzano il ruolo delle filiali
02 Febbraio 2021
Shopfully ha supportato il gruppo ICCREA nella campagna di lancio del conto corrente FORWE dedicato alle donne. Un'iniziativa voluta dalla banca per massimizzare l'afflusso di persone in target all'interno delle filiali in tutta Italia e per misurare l'efficacia delle visite.
Con il supporto di ShopFully - spiega Federico Nespoli, Industry Head, Financial Services - il gruppo ICCREA ha ottenuto un aumento quasi del 10% dell'afflusso in-store e può disporre ora del profilo del visitatore medio, importante per pianificare le prossime campagne.
"Le banche - sottolinea Nespoli - devono oggi potenziare i loro touchpoint digitali e dare alle filiali i superpoteri digitali" per favorire l'afflusso di persone là dove si registra il grosso del loro business, cioè presso la loro rete sul territorio" (videointervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini registrata in occasione di #ilCliente).
Credito al credito 2018
Mascellaro (Fondazione Alzheimer Italia): «Pochi accorgimenti possono aiutare a mantenere autonomia e relazione con la banca»
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Una frase per volta, un tono tranquillo, il contatto visivo, indicazioni semplici. E ...
Credito al credito 2018
Alzheimer, Cammisuli (Airalzh): un wearable per riconoscere i primi segnali di disorientamento spaziale
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Intercettare i momenti in cui una persona comincia a esitare mentre si muove nello sp...
Credito al credito 2018
Pinto (Fondazione Alzheimer Italia): «Avere a fianco le banche significa vincere uno stigma»
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Formare il personale, mettere a disposizione materiali pensati anche per le esigenze ...
Credito al credito 2018
Gallarati Scotti Bonaldi (Alzheimer Roma): «Il malato non perde le emozioni. La cultura può riattivare ricordi e partecipazione»
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Uscire di casa, visitare un museo, fermarsi davanti a un’opera, condividere un’esperi...
Credito al credito 2018
Di Gioia (ENS): «Le istituzioni hanno iniziato ad ascoltare. Ora serve concretezza»
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Ascoltare non significa necessariamente sentire. Può voler dire osservare un gesto, l...
Credito al credito 2018
Morandotti (Airalzh): «Voglio la primavera». Dalla voce dei pazienti un messaggio di speranza per la ricerca
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
«Voglio la primavera». È una frase semplice, raccolta dalla voce di una persona con A...
Credito al credito 2018
Sadolfo: «Per ascoltare davvero gli altri bisogna prima imparare ad ascoltare se stessi»
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Ascoltare gli altri richiede prima di tutto la capacità di fermarsi e prestare attenz...
Credito al credito 2018
Guerzoni (Bocconi): «Non esiste un target giovani: Gen Z e Alfa sono una galassia di microgenerazioni»
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Sempre con lo smartphone in mano, chiusi nelle cuffie e progressivamente più lontani ...
Credito al credito 2018
Rottigni (ABI): «La banca accompagna il cliente lungo tutta la vita. Sulle fragilità cognitive rafforziamo competenze e sensibilità»
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Promuovere l’inclusione finanziaria, sociale e culturale delle persone con demenza e ...
Credito al credito 2018
Bertolino (Ping Identity): «L’identità va verificata continuamente, senza aggiungere frizioni per il cliente»
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
La frode non si concentra più soltanto nel momento in cui viene disposto un pagamento...
Credito al credito 2018
Canna (Intesa Sanpaolo): «Oltre l’85% dei fenomeni riguarda truffe: è il cliente ad autorizzare l’operazione»
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Non sempre chi perde denaro a causa di un attacco digitale subisce una frode in senso...
Credito al credito 2018
Guerra ibrida, Margelletti (CeSI): «Le infrastrutture critiche sono le vene della nostra società. Per difenderci serve fare sistema»
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Non hanno necessariamente una bandiera, una capitale o neppure una natura statuale. G...
Il nuovo appuntamento promosso dall’ABI su sicurezza, geopolitica, intelligenza artificiale e infrastrutture
e poi: Geopolitica dell'acqua, un bene prezioso che sposta gli equilibri; CCD2 e processi del credito,...
e poi: Il report di Banca d'Italia sui pagamenti digitali degli italiani; Nexi e DT insieme per...
e poi: Il "ritorno dei cervelli" e le proposte dell'A
BI per attrarre talenti; La survey di...
e poi: Hercle nell'ecosistema Bancomat; New Attitude, a Torino capitali e competenze per le startup ...
