Digitalizzazione: 4 driver per il settore bancario

Nel processo di digitalizzazione le banche devono riuscire ad evolvere le modalità dei propri servizi a quelle del mondo retail. Come? GFT ha individuato 4 assi di sviluppo: organizzativo-normativo, culturale, tecnologico e tempo reale. Ne parla Alfio Puglisi, Managing Director di GFT Italia, che a Bancaforte ricorda anche alcuni dei servizi di eccellenza che possono essere presi a modello nel nostro Paese, tra cui il sistema di pagamento P2P di SIA (intervista a cura di Flavio Padovan)