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Il Salone dei Pagamenti 2018

Colombo (ING Italia): "Le competenze digitali sono un investimento sul futuro"

di Flavio Padovan Maddalena Libertini
06 Luglio 2026

Ridurre il divario delle competenze digitali significa creare nuove opportunità di inclusione sociale, occupazione e sviluppo. Con questo obiettivo ING Italia ha vinto il Premio ABI D&I nella categoria Sostenibilità sociale e impatto sul territorio grazie a "Job Digital Lab", il programma di formazione gratuita che dal 2020 porta competenze digitali in tutta Italia.

 "Job Digital Lab nasce per rispondere a un bisogno concreto del Paese", spiega Silvia Colombo, Head of External Communication & CSR di ING Italia. "In Italia solo il 46% della popolazione possiede competenze digitali di base: abbiamo scelto di contribuire a colmare questo divario portando formazione direttamente sui territori".

Il progetto si rivolge a pubblici molto diversi: giovani, donne che vogliono avviare un'attività imprenditoriale, professionisti e piccole imprese, con percorsi pensati per trasformare il digitale in un'opportunità di crescita personale e professionale.

In cinque anni il programma ha coinvolto oltre 38.000 persone, con risultati che confermano l'efficacia dell'iniziativa. "Più del 90% dei partecipanti ci dice di sentirsi più preparato e più competente al termine del percorso", sottolinea Colombo. Un risultato particolarmente significativo in un mercato del lavoro in cui le competenze digitali rappresentano sempre più un requisito essenziale. Il progetto continua a evolversi.

Dopo aver lavorato sullo sviluppo delle competenze, la sesta edizione amplia il focus al tema della consapevolezza digitale. "Conoscere il digitale non basta: bisogna imparare a utilizzarlo in modo consapevole".

Un'evoluzione che accompagna i 25 anni di digital banking di ING in Italia e conferma l'obiettivo di costruire competenze "a prova di futuro", mettendo la tecnologia al servizio delle persone e della loro capacità di affrontare il cambiamento.


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