Al via il nuovo Osservatorio di Abi, tre incontri con i maggiori esperti italiani per scoprire come sta cambiando il settore con l’arrivo degli algoritmi di intelligenza artificiale, dei nuovi sistemi di ricerca sul web, ma anche con il bisogno per i brand di raccontare una visione del mondo capace di ascoltare i problemi delle persone. Tra i temi, la creazione di comunità, l’impatto dell’Ai sul marketing, la gestione dei nuovi rischi nel digitale, l’innovazione del linguaggio nei luoghi fisici.