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Pagamenti strategici per la relazione con il cliente
La newco Custom Pay ha scelto la vetrina del Salone dei pagamenti per presentarsi alla comunità del settore. Forte dei trent’anni di esperienza internazionale del Gruppo Custom e della rete di 450.000 punti cassa istallati in Italia, Custom Pay ha deciso di partire dall’ascolto delle esigenze degli esercenti. “Fatta eccezione per la Grande Distribuzione Organizzata, oggi meno del 5% dei punti cassa è connesso con i terminali di pagamento”, ricorda Marco Rizzoli, Founder & CEO di Custom Pay.
“Quindi la prima cosa che abbiamo deciso di fare è l’integrazione della componente di pagamento nella cassa, con conseguenti vantaggi di semplificazione, velocità e riduzione del rischio di errori”. Nel corso del 2024 Custom Pay diventerà Istituto di Pagamento e sta studiando nuovi servizi per supportare gli esercizi commerciali nell’attività quotidiana e per far crescere i volumi dei clienti e dei ricavi, con la possibilità di associare ai terminali la parte di fidelizzazione, quella di charity, il PagoPa e, in futuro, il Buy Now Pay Later.
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