Oggi i clienti chiedono alle banche di avere un ruolo di rilievo sui temi cruciali che incidono sulla vita del cliente e sulla società. Se ne parlerà a #ilCliente 2020 dove interverrà Oscar di Montigny, Chief Innovation, Sustainability & Value Strategy Officer di Banca Mediolanum e Presidente di Flowe.
A Bancaforte di Montigny anticipa alcuni dei temi del suo speech, soffermandosi in particolare sull'approccio della nuova banca digitale appena lanciata, Flowe, che nasce proprio con un'identità in linea con le nuove esigenze del cliente sul fronte della sostenibilità, della responsabilità e dell'azione sociale (videointervista a cura di Flavio Padovan)