Un grande cambiamento può essere determinato anche da un battito di ali di una farfalla. È il "buttefly effect" quello evocato nell'area espositiva di CBI al Salone dei Pagamenti per sottolineare l'importanza delle iniziative portate avanti dalla società benefit nel suo ruolo di Industry Utility e sintetizzato nel “CBI effect”. In un ecosistema di innovazione collaborativa come quello finanziario e dei pagamenti, un'idea focalizzata magari anche solo su un piccolo dettaglio può innescare dei grandi cambiamenti - spiega Liliana Fratini Passi, Direttore Generale di CBI - con effetti dirompenti su un intero settore e sulle abitudini di moltissime persone. “Vogliamo continuare a immaginare e sviluppare servizi che abbiano una valenza internazionale, un alto impatto secondo le logiche della network economy e che siano utilizzati da tutta la comunità dei Prestatori dei servizi di pagamento, a vantaggio di cittadini, imprese e pubblica amministrazione”, sottolinea Fratini Passi.