26 Giugno 2024 / 13:37
Trend topics
Bancaforte TV
Banca - Cliente: le 4 sfide da vincere per migliorare la relazione
di
Flavio Padovan e Maddalena Libertini
09 Aprile 2019
Soddisfazione, experience, coinvolgimento, trasformazione. Si gioca su questi temi chiave il futuro della relazione banca - cliente. Ne parla Daniela Vitolo, Ufficio Studi ABI, ripercorrendo l'agenda dei lavori di #ilcliente, dove saranno affrontati i fattori rilevanti e le strategie necessarie per rafforzare la Customer Centricity e creare ecosistemi di servizi innovativi. Anche Comunicazione e Bancassicurazione in primo piano nell'agenda dei lavori della tre giorni promossa dall'ABI (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
Bancaforte TV
Banca - Cliente: le 4 sfide da vincere per migliorare la relazione
di
Flavio Padovan e Maddalena Libertini
09 Aprile 2019
Soddisfazione, experience, coinvolgimento, trasformazione. Si gioca su questi temi chiave il futuro della relazione banca - cliente. Ne parla Daniela Vitolo, Ufficio Studi ABI, ripercorrendo l'agenda dei lavori di #ilcliente, dove saranno affrontati i fattori rilevanti e le strategie necessarie per rafforzare la Customer Centricity e creare ecosistemi di servizi innovativi. Anche Comunicazione e Bancassicurazione in primo piano nell'agenda dei lavori della tre giorni promossa dall'ABI (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
A Supervision, Risks & Profitability 2024, SAS ha portato la sua visione globale, pro...
Chiloiro (Management Solutions): Rischi non finanziari, per una buona governance serve un approccio olistico
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
“In questo momento storico la gestione dei rischi non finanziari è particolarmente sf...
Sta attraversando un momento molto positivo il settore bancario italiano come dimostr...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Gli ultimi anni sono stati caratterizzati da uno scenario macroeconomico di grave inc...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Per affrontare gli impatti sul settore bancario di megatrend come l'intelligenza arti...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Sono quattro le dimensioni su cui il risk management deve puntare per far fronte a un...
di Maddalena Libertini, Flavio Padovan
-
Le banche devono trasformarsi per affrontare l'attuale scenario pervaso da elementi d...
L'intelligenza artificiale sta avendo un impatto importante su tutta la società, e qu...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
“Il rischio geopolitico non è tecnicamente un rischio, ma un fattore di rischio, cioè...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Qual è la relazione fra i rischi emergenti e le indicazioni della direttiva europea s...
Supervision, Risks & Profitability è l’evento annuale promosso da ABI in collaborazione con DIPO dedicato...
Banche e Sicurezza è l’evento annuale promosso da ABI, in collaborazione con ABI Lab, CERTFin e OSSIF,...
Lo Speciale a cura di Bancaforte con le videointerviste ai protagonisti e le innovazioni delle aziende che...
