27 Aprile 2026 / 06:17
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Bancaforte TV
Ambrogio di Creval vince il Premio ABI Innovazione 2018
di
Flavio Padovan e Maddalena Libertini
16 Aprile 2018
L'intelligenza artificiale entra in Credito Valtellinese con Ambrogio. Così si chiama il nuovo assistente virtuale "assunto" in banca per rendere più veloci ed efficaci le risposte al personale interno. Ma in futuro sarà utilizzato anche per dare assistenza ai clienti. Un progetto importante, realizzato con il supporto di Ibm e della tecnologia Watson, che ha consentito a Creval di vincere il Premio ABI Innovazione 2018 nella categoria "innovazione operativa digitalizzazione e innovazione dei processi interni". Ne parlano Matteo Pizzicoli Responsabile della Direzione Organizzazione e Innovazione Creval Sistemi e Servizi Credito Valtellinese e Fabio Benedetti, IBM Watson Practice Leader, IBM Italia (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
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Diffondere l’innovazione all’interno dell’organizzazione, superando barriere funziona...
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Speciale Forum ABILab 2026: Il rapporto sugli investimenti in ICT delle banche e le videointerviste ai...
e poi: I benefici (e i progetti) del Welfare culturale; Collaborazione Nexi-Paypal per una piattaforma...
