Il nuovo modello operativo ibrido di Assurbanca, che intreccia l'offerta della rete bancaria e assicurativa moltiplicando le opportunità di vicinanza, assistenza e consulenza al cliente. La futura frontiera della banca “agnostica”, che prevede la cogestione da parte di più operatori di una parte della catena del valore anche sul territorio. Lo straordinario impatto del digitale, che però non deve dimenticare mai la dimensione umana. Ne parla a Bancaforte Pierpio Cerfogli, Vice Direttore Generale di BPER Banca, anticipando alcuni dei temi che affronterà nel corso di “Assicurazione, è tempo di open innovation”, quinta puntata di #ilCliente che sarà trasmessa in diretta streaming il 23 luglio alle ore 11 (videointervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
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