American Express prima nella classifica di Great Place to Work

Attenzione ai giovani, benessere dei colleghi, servizi e programmi che aiutano i dipendenti a bilanciare la vita lavorativa con quella personale. Questi i punti di forza di American Express che ha ottenuto il primo posto per la categoria Large Companies nella classifica Best Workplaces Italia 2020 di Great Place to Work, la società di consulenza organizzativa in ambito HR che realizza ogni anno un'analisi del clima aziendale.

I dipendenti di American Express, circa 1200 dislocati tra Roma e Milano, hanno partecipato al sondaggio per fotografare la percezione dell’ambiente di lavoro in base a diversi criteri.

“La creazione di un ambiente di lavoro inclusivo, che favorisca il work-life balance, lo sviluppo della propria creatività e la crescita dei talenti - ha sottolineato Rosa Santamaria Maurizio, VP Colleague Market Partner Italy, Spain, Nordics, Benelux and Turkey di American Express - è una priorità strategica per American Express a livello globale”.

E anche l’emergenza scaturita dalla pandemia è stata gestita su temi quali "agilità", con molteplici risorse in ambito welfare e non, tra le quali lo smart working per tutti i dipendenti (incluse le aree operative), strumenti teconologici all’avanguardia, iniziative dedicate alla salute e al benessere dei dipendenti e delle loro famiglie come il programma globale Healthy Living.

L’attenzione per il dipendente - sottolinea AmEx in una nota - è al centro della strategia aziendale, con l’obiettivo di offrire ai tutti i colleghi l’esperienza lavorativa migliore, ogni giorno. Di qui anche il cambio strategico del nome da Human Resources a ‘Colleague Experience Group’, che sottolinea la centralità dell’esperienza del dipendente.

La Colleague Value Proposition è anche volta a rafforzare la strategia di acquisizione dei talenti attraverso campagne dedicate di Employer Branding sui social channels, l’azienda ha condiviso in una modalità innovativa ed efficace i valori e l’attenzione, la cura e i servizi per i dipendenti, con l’obiettivo di rafforzare il valore del brand all’esterno e far conoscere l’esperienza lavorativa in American Express.

American Express promuove e incentiva da sempre la diversità e l’inclusione, impegnandosi attivamente nel garantire a tutti i colleghi la possibilità di esprimersi liberamente. La strategia di Inclusion & Diversity è stata recentemente rinnovata dando ancora maggiore enfasi al concetto di inclusione, del senso di appartenenza all’azienda, nonchè al valore della diversità come ricchezza, diversificazione di opinioni, di competenze e di esperienze, attraverso il quale tutti i colleghi sono ingaggiati, possono far sentire la propria voce e migliorare sempre.

La strategia di I&D di American Express include diverse iniziative, dalla Network Pride all’integrazione di persone disabili, allo sviluppo dei talenti femminili.  Il 70% della popolazione aziendale e 5 membri su 7 del Senior Executive Team sono donne. A marzo 2020, in occasione dell’International Women Day, American Express ha lanciato un progetto globale dedicato all’ambizione, per valorizzarne il significato e promuoverne la positività. Una serie di eventi in contemporanea in tutto il mondo hanno visto quindi la celebrazione dell’ambizione come valore di grande impatto per il successo dell’intera organizzazione, oltre che per la propria realizzazione personale.

American Express è da sempre attiva nel sostegno delle comunità in tutto il mondo, nonché in attività di protezione dell’ambiente. In occasione dell’emergenza Covid-19 American Express ha investito in consistenti donazioni a favore di diverse organizzazioni sanitarie in tutto il mondo e in Italia. Inoltre, in tema di sostenibilità ambientale, l’azienda continua ad essere focalizzata sul no-plastic coinvolgendo i propri collaboratori in attività e sessioni di approfondimento. All’interno del programma globale Serve2gether i dipendenti hanno partecipato a diverse giornate di volontariato per la salvaguardia dell’ambiente, tra le quali l’evento Keep it Blue che ha visto American Express in prima linea in favore dell’ambiente marino.