14 Novembre 2026 / 11:46
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Soluzioni sempre più smart
di
Flavio Padovan e Maddalena Libertini
08 Dicembre 2018
Melissa Peretti, Country Manager di American Express, spiega le strategie di sviluppo della società: servizi d'eccellenza in ogni fase del customer journey, anche sulle piattaforme online, grazie all'utilizzo del grande patrimonio di dati. E anticipa il lancio di Amex Offers, per inviare al cliente offerte personalizzate secondo il comportamento di spesa, e di Ask Amex, per dialogare con il servizio clienti via app, anche per prenotare un ristorante o un viaggio. Innovazioni che stanno dando risultati: l'Italia vede una crescita a doppia cifra da 24 mesi ed è tra i primi 8 mercati su 130. Positivi i rapporti con PagoPa e con Poste (a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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Rendere i controlli di secondo livello più strutturati, standardizzati e capaci di le...
Mancinelli (Gruppo BCC Iccrea): “Alle imprese agricole servono finanza e capacità di leggere i nuovi rischi”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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l credito all’agricoltura si misura oggi con esigenze che vanno oltre il finanziament...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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I proof of concept realizzati con l'AI funzionano. Spesso sorprendono per la qualità ...
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Casa, formazione, sostegno ai figli, bisogni essenziali. Per una donna che sta uscend...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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Restituire una possibilità di lavoro a persone senza dimora e, nello stesso tempo, c...
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La Loss Data Collection non può più essere considerata soltanto un archivio degli eve...
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L’intelligenza artificiale promette di rendere i modelli predittivi più potenti, gran...
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La semplificazione regolamentare è entrata finalmente nell’agenda europea, ma il pass...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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L’intelligenza artificiale e il machine learning entrano con sempre maggiore forza ne...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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La redditività delle banche italiane resta elevata, ma la stagione più favorevole pot...
Colombo (CRIF): “Segnali positivi dal credito alle imprese, ma per le banche la qualità dell’analisi sarà sempre più decisiva”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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Il credito alle imprese torna a dare segnali positivi, ma in un quadro ancora esposto...
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
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Dopo una fase di risultati molto positivi, le banche guardano a nuove aree di crescit...
Il nuovo appuntamento promosso dall’ABI su sicurezza, geopolitica, intelligenza artificiale e infrastrutture
e poi: Geopolitica dell'acqua, un bene prezioso che sposta gli equilibri; CCD2 e processi del credito,...
e poi: Il report di Banca d'Italia sui pagamenti digitali degli italiani; Nexi e DT insieme per...
e poi: Il "ritorno dei cervelli" e le proposte dell'A
BI per attrarre talenti; La survey di...
e poi: Hercle nell'ecosistema Bancomat; New Attitude, a Torino capitali e competenze per le startup ...
