BNL sta affrontando la rivoluzione digitale operando su più livelli: spazi innovativi che favoriscono la collaborazione e l'accrescimento delle competenze attraverso il confronto; ampia diffusione di soluzioni e strumenti informatici; smart working. Ne parla Roberto Quinale, Responsabile Relazioni Industriali, Normativa e Contenzioso di BNL - Gruppo BNP Paribas, che sottolinea anche l'importanza degli investimenti nel change management perché spiega servono dirigenti che sappiano trainare il cambiamento (intervista a cura di Flavio Padovan registrata a Forum HR 2017)