27 Dicembre 2024 / 13:55
Trend topics
Il Salone dei Pagamenti 2017
Una comunicazione che parte dall'ascolto
di
Flavio Padovan e Maddalena Libertini
12 Dicembre 2017
A volte l'innovazione e il cambiamento dei servizi è vissuto dai clienti delle banche in modo quasi traumatico. Per questo è importante il ruolo della comunicazione, che oggi richiede una relazione e una interrelazione sicuramente più forte rispetto al passato. Ne parla Fabrizio Paschina, Direzione Relazioni Esterne, Responsabile Pubblicità e Web Intesa Sanpaolo (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
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