05 Febbraio 2025 / 17:56
Trend topics
Dimensione Cliente 2017
Un nuovo equilibrio nel linguaggio tra banca e cliente
di
Maddalena Libertini e Flavio Padovan
20 Aprile 2017
La banca deve imparare ad utilizzare un linguaggio nuovo, quello del cliente, per riuscire a proporre contenuti e per essere riconosciuta nel momento in cui utilizza gli strumenti di relazione. Ne parla Fabrizio Paschina, Responsabile Pubblicità e Web Intesa Sanpaolo (intervista a cura di Maddalena Libertini e Flavio Padovan)
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