Saper leggere le competenze interne e organizzare su di esse i processi di HR è un vantaggio competitivo per l’azienda e un valore per i dipendenti. Su questa convinzione, dice Camilla Beccari, Director dell'Area Leadeship, Learning & Talent - Deloitte Consulting, si fonda il modello della skill-based organization, un modello che orienta la trasformazione dei ruoli professionali in base alle competenze presenti e a quelle richieste dall’evoluzione del contesto lavorativo.
Un approccio che, secondo Beccari, che Bancaforte ha incontrato al Forum HR, le banche hanno già applicato nell’ambito della rete ma che ora può essere ampliato anche al resto dell’organizzazione, in particolare per la digitalizzazione dei servizi.