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04 Marzo 2024 / 09:05
 

 
#ilCliente 2019

Data driven engagement

di Flavio Padovan e Maddalena Libertini
30 Aprile 2019
C'è l'analisi dei dati alla base della personalizzazione del rapporto con il cliente. Ne parla Gabriele Pozzi Senior Partner Jakala, spiegando come le banche possono riuscire a ingaggiare il cliente e a comunicare in real time e in modo differenziato, con obiettivi misurabili e oggettivi. Un servizio che Jakala già offre a numerose banche italiane, combinando marketing e tecnologia applicata al mondo dell'engagement, fidelizzazione e incentive (intervista, registrata a #ilcliente 2019, a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)
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