illimity, al via a giugno la nuova banca online "open banking by design"

Nasce già predisposta all'open banking la nuova banca digitale che illimity lancerà a giugno per il mercato retail. Alla base un'infrastruttura innovativa in grado di trarre valore dai dati rilevanti - non solo quelli dei correntisti, ma anche quelli dell'ambiente esterno - e che consentirà ai clienti di utilizzare la banca anche come piattaforma integrata all'interno dei loro processi. Una banca - spiega Carlo Panella, Head of Direct Banking & Chief Digital Operation Officer di illimity ? che si adatterà al cliente per soddisfare in modo efficace le sue esigenze, utilizzando intelligenza artificiale, machine learning e le tecnologie disponibili sviluppate appoggiandosi alle start-up più innovative. Le parole chiave della nuova banca? Customer experience, dati, proattività e semplicità (intervista, registrata a #ilcliente 2019, a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)