Spinta digitale per Cariparma

Il Gruppo Cariparma Crédit Agricole conferma il percorso di trasformazione digitale intrapreso negli ultimi anni con servizi ancora più vicini alle esigenze dei clienti. A testimoniarlo sono i 165 mila download di Nowbanking, l'applicazione per smartphone e tablet che la clientela utilizza per tenere monitorato in tempo reale la situazione del proprio conto e portafoglio titoli (73%) nonché per inserire bonifici e ricariche telefoniche (27%). Con il rilascio della versione 6.1, la nuova funzionalità "Rifai bonifico" permette di eseguire nuovamente un bonifico già effettuato, e la possibilità verificare le informazioni relative alle proprie polizze collegate al conto. Nowbanking infine  ha ampliato il catalogo di prodotti richiedibili a distanza tramite firma digitale remota, come i prestiti Agos e le 3 tipologie di carte American Express Verde, Oro e Platino.

Nowpay è invece l'applicazione, che fa parte del circuito Jiffy per inviare in real-time e in modo veloce e sicuro piccole somme di denaro tra privati. L'app conta ad oggi oltre 8.000 clienti attivi, con un grado di soddisfazione di 4 stelle su 5.

Tra le prossime novità 2016 c'è l'applicazione nata da un Hackathon svolto a livello internazionale tra tutte le banche appartenenti al Gruppo, che permette di interagire tra genitori e figli sul tema dei risparmi.

Sul fronte della clientela aziende, invece, nel corso del 2015 la banca ha lanciato il Nowbanking Corporate per soddisfare le esigenze dei clienti con operatività multibanca e ha integrato al prodotto Nowbanking Piccole Imprese un nuovo strumento di autorizzazione delle operazioni tramite il token.