L'aperitivo? Ora si fa in banca
di Flavio Padovan
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12 Ottobre 2017
All'interno della rinnovata filiale di Intesa Sanpaolo a Corso Vercelli a Milano è stato aperto un bar Puro Gusto. Nuovo passo della banca verso una nuova relazione con il cliente e il territorio basata sullo sharing
Intesa Sanpaolo sposta ancora in avanti l'asticella della relazione banca-cliente e porta il bar dentro la filiale. A fare da apripista a questo nuovo progetto di condivisione degli spazi è stata la filiale di Corso Vercelli a Milano, dentro la quale ha trovato posto uno store Puro Gusto, concept innovativo di bar gourmet proposto da Autogrill.
Il nuovo locale accoglierà i clienti ogni giorno, dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 19, coprendo quindi dalla colazione fino all'aperitivo. E sarà aperto anche al sabato dalle 9 alle 13. L'accesso non sarà solo dall'interno della filiale, ma anche fronte strada, ma i clienti potranno sempre transitare dal bar alla banca e viceversa direttamente dall'interno dei locali.
L'idea che Intesa Sanpaolo sta portando avanti da alcuni anni è quella di una filiale che si trasforma in piattaforma sociale, in luogo di intrattenimento, condivisione e contaminazione secondo la filosofia dello sharing. Al cliente viene così offerta la possibilità di vivere gli spazi della banca secondo modalità di accoglienza del tutto insolite, che passano da un brunch al co-working, quest'ultimo già sperimentato con successo sempre a Milano, nella filiale di Cordusio. Esempi che rendono concreto e immediatamente visibile la nuova identità di Intesa Sanpaolo e il suo nuovo approccio verso il cliente e il territorio.
"La relazione con i clienti per una banca è fondamentale e deve essere sempre arricchita e positivamente contaminata", ha dichiarato Andrea Lecce, responsabile Direzione Marketing Banca dei Territori di Intesa Sanpaolo. "Noi di Intesa Sanpaolo siamo pionieri di questo cambiamento e stiamo individuando nuove modalità, anche insolite, per coinvolgere la nostra clientela nell'ottica della condivisione sia dei momenti importanti nella vita come l'accensione di un mutuo, sia di intervalli rilassanti come la pausa caffè. Con un partner d'eccezione come Puro Gusto da oggi nella nostra filiale inseriamo un altro tassello innovativo, dopo aver già portato show cooking, sfilate di moda, momenti artistici e culturali".