Banner Pubblicitario
27 Novembre 2021 / 09:07
 
Auriga, alleanza strategica con Minsait per crescere all'estero

 
Fintech

Auriga, alleanza strategica con Minsait per crescere all'estero

di Flavio Padovan - 26 Maggio 2020
L'accordo rafforzerà il posizionamento delle due società nella trasformazione digitale delle filiali bancarie in Spagna, Portogallo, Brasile, Colombia, Messico e Perù
Passa ancora per l'estero lo sviluppo di Auriga. E la strada scelta è quella dell'alleanza con un operatore leader, come già avvenuto in passato. La fintech italiana guidata da Vincenzo Fiore continua con la sua strategia vincente e annuncia un accordo di collaborazione strategica con Minsait, la società che raggruppa le attività di trasformazione digitale e di consulenza informatica di Indra, tra le più importanti gruppo mondiali di consulenza e tecnologia.
Con questa intesa i due partner rafforzeranno il loro posizionamento nella trasformazione digitale delle filiali bancarie in Spagna, Portogallo, Brasile, Colombia, Messico e Perù.
L’accordo prevede l’integrazione della suite di Auriga WinWebServer (WWS) per la banca omnicanale all’interno di Onesait Banking Branches, la soluzione di Minsait che unisce canali fisici e digitali per offrire una esperienza personalizzata durante tutto il ciclo di contatto con il cliente finale.
La presenza e l'esperienza sul mercato di Minsait, combinata con la soluzione tecnologica software avanzata fornita da Auriga, aiuterà – spiega una nota - le istituzioni finanziarie nei paesi target ad aumentare l’efficienza operativa, a raggiungere una maggior efficienza dei costi e una migliore esperienza del cliente attraverso customer journeys mirati e personalizzati.
Questa alleanza coincide con l'avvio delle attività di Auriga nel mercato spagnolo, un territorio chiave per entrambe le società per la rilevanza del settore finanziario. Grazie all’unione delle capacità di Minsait e Auriga e alla specializzazione tecnologica, gli istituti bancari che operano in Spagna potranno beneficiare di soluzioni personalizzate per la trasformazione digitale degli uffici e per l’offerta di nuovi servizi finanziari adatti ai consumatori e alle aziende di oggi.
"Minsait è il partner più prezioso con cui Auriga può lavorare per il nostro ingresso nel mercato spagnolo. Ha una profonda conoscenza e esperienza nella trasformazione digitale delle istituzioni finanziarie e sarà fondamentale per guidare l'innovazione nel settore bancario", ha dichiarato Vincenzo Fiore, Amministratore Delegato di Auriga.
"L'integrazione della piattaforma WWS di Auriga nell'ecosistema di Onesait Banking Branch di Minsait permetterà di accedere a tutte le informazioni raccolte durante il ciclo di interazione con cliente trasformando così ogni visita in un’occasione per il miglioramento continuo della customer experience, del processo decisionale e dello sviluppo di azioni commerciali", ha detto Antonio Bolaños, Responsabile Tecnologia e Alleanze Internazionali per i Servizi Finanziari di Minsait.
L'applicazione WWS di Auriga offre un'efficiente esperienza bancaria omnicanale, con accesso a servizi personalizzati in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Un sistema unico basato sul cloud per gestire tutti i canali in modo coerente e con il minimo sforzo, indipendentemente dal produttore dell'ATM o del dispositivo di self-service. Non a caso la soluzione WWS è installata su oltre il 70% degli sportelli automatici in Italia.
D’altra parte la suite bancaria Onesait Banking Branches di Minsait permette una visione globale del processo di fusione dei canali fisici e digitali attraverso la creazione di un ecosistema che copre tutte le fasi del servizio intorno a tre momenti principali del percorso del cliente: Activa, che comprende soluzioni di identificazione e riconoscimento biometrico; Conecta, che facilita le operazioni con diversi dispositivi e livelli di assistenza; e infine Acelera, che permette lo sviluppo e l'implementazione di nuove soluzioni e tecnologie emergenti.
In primo piano
MY BANK_PRETA_EBA CLEARING_Banner Medium 2021
Wealth Management Forum 2021
La prima edizione del Wealth Management Forum vuole essere momento di confronto tra i diversi operatori del...
Icona Facebook Icona Twitter Icona LinkedIn
Il Salone dei Pagamenti 2021
Il Salone dei Pagamenti Il Salone è l’evento di riferimento del settore, un palcoscenico autorevole e...
Icona Facebook Icona Twitter Icona LinkedIn
Bancaforte TV
Torriero (ABI): pagamenti digitali più semplici per favorire l’inclusione
È stata un successo l’edizione 2021 del Salone dei Pagamenti, con un’accresciuta attenzione anche a...
Icona Facebook Icona Twitter Icona LinkedIn
Lecce (Intesa Sanpaolo): i clienti vogliono pagamenti digitali trasparenti, semplici e sicuri
Oggi i pagamenti digitali sono ancora più centrali nelle strategie delle banche. Innanzitutto, spiega Andrea...
Icona Facebook Icona Twitter Icona LinkedIn
Innovation Workshop powered by Bancaforte
AI per il Credito: soluzioni che funzionano. Le opportunità offerte dall’Artificial Intelligence & Machine Learning per il Credit Risk Management
Guarda gratuitamente il workshop del 16 novembre realizzato con il Partner Dedagroup Business Solutions,...
Icona Facebook Icona Twitter Icona LinkedIn
Scopri gli Innovation Workshop powered by Bancaforte
Una nuova e qualificata opportunità di dialogo e relazione con i professionisti del mondo bancario,...
Icona Facebook Icona Twitter Icona LinkedIn
Banner Pubblicitario