In alcuni istituti finanziari parte la sperimentazione dei nuovi algoritmi generativi, capaci di dialogare in linguaggio naturale e creare contenuti di testo, immagini, voci e video. Tra gli impieghi: più conoscenza dei clienti, maggiore produttività delle operazioni, rafforzamento della sicurezza dei dati. Ma attenzione agli errori e ai pericoli su privacy. L’intervista al tecnologo Cosimo Accoto su uno dei temi più attesi del Salone dei Pagamenti 2023



