Rimesse, ora sono elettroniche e multicanale

Offrire ai migranti strumenti sempre più semplici e flessibili per effettuare le rimesse. Questo l'obiettivo di Western Union che sta puntando sempre più sull'innovazione per soddisfare le esigenze di questo target di clienti. Da qui il lancio delle rimesse elettroniche e la possibilità di inviarle anche a una carta MasterCard - come si sta sperimentando in Romania - oppure di permettere al destinatario di ritirare la somma ricevuta direttamente presso un ATM nel proprio Paese. Ne parla Gabriel Sorbo, Regional Vice President Southern European Union, Western Union Payment Service Ireland, spiegando anche le possibilità di personalizzazione del servizio che la sua società permette alle banche (intervista a cura di Flavio Padovan)