Relazione banca-cliente, come cambia con la digitalizzazione
di
Maddalena Libertini e Flavio Padovan
10 Aprile 2014
I principali temi emersi nell'edizione 2014 di Dimensione Cliente spiegati da Luisa Bajetta, Ufficio Analisi Gestionali ABI (intervista a cura di Maddalena Libertini e Flavio Padovan)