Social media, alle banche serve un approccio progressivo
di
Flavio Padovan
28 Aprile 2015
I servizi mobile stanno evolvendo rapidamente sotto la spinta della preferenze di utenti sempre più always on e abituati ad App evolute. Federico Sforza, Senior Vice President - Head of Multichannel di UniCredit, spiega come sta cambiando la strategia della banca su questo canale e le prossime tappe (intervista a cura di Flavio Padovan)