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Bancaforte TV

Venturini (Madic Italia): miglioriamo l’user experience dei pagamenti

di Flavio Padovan Maddalena Libertini
23 Novembre 2021

È Madic Italia, ex Globalcom Engineering, l’hub per lo sviluppo dei terminali di pagamento del gruppo multinazionale francese. A guidarla da giugno 2020 con il ruolo di Managing Director è Alessandro Venturini. Il suo obiettivo  – spiega – è accelerare lo sviluppo di prodotti innovativi per entrare in mercati anche extra europei, in particolare nel Nord America, e crescere in nuovi settori oltre a Transport, Petrol e Vending Machine tradizionalmente presidiati dal gruppo, mantenendo sempre alta l’attenzione ai temi della sostenibilità che affrontiamo grazie anche a un ecosistema di partner locali.

Dal punto di vista tecnologico la sfida è migliorare sempre più la user experience, la relazione uomo-macchina con l’introduzione di nuove modalità touch. “Il punto di forza delle soluzioni di Madic Italia è servire il cliente nel modo più semplice possibile, abilitando su un unico schermo sia le possibilità di scelta del prodotto sia le capacità transazionali, anche in modalità contactless”, spiega Venturini.

 


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