20 Gennaio 2026 / 02:14
Trend topics
Bancaforte TV
Una relazione di valore
di
Flavio Padovan e Maddalena Libertini
13 Maggio 2018
È ascoltando le persone e capendo i loro bisogni che le banche sono riuscite ad offrire non solo un servizio efficiente, trasparente, veloce e semplice da utilizzare, ma anche a costruire una relazione vera con i clienti in tutti i momenti di contatto. Ne parla Daniela Vitolo, Ufficio Analisi Gestionali ABI, che spiega anche come questo approccio sia stato declinato sui singoli canali (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini registrata a #ILCLIENTE)
Bancaforte TV
Iaconis (OSSIF): “Sicurezza integrata, investimenti mirati e condivisione dei dati: il nuovo paradigma anticrimine”
La firma del nuovo Protocollo per la prevenzione della criminalità ai danni delle ban...
Bancaforte TV
Portale (Osservatorio Innovative Payments): “L’Italia corre verso pagamenti più smart. E il futuro è già iniziato”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
L’ecosistema italiano dei pagamenti digitali entra nel 2025 con un quadro di maturità...
Bancaforte TV
Trinchera (CERTFin): “Sicurezza, l'AI cambia tutto, per chi attacca e per chi difende. Ma l’82% delle frodi nasce da manipolazione della vittima”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Al Salone dei Pagamenti, parlare di innovazione significa inevitabilmente parlare di ...
Bancaforte TV
Napoletano (SAS): “Screening in real time, AI e nuovi obblighi regolamentari. Così cambia il modello antifrode e AML nei pagamenti”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Il Salone dei Pagamenti 2025 ha confermato un dato ormai evidente: il mondo dei pagam...
Bancaforte TV
Stasi: “Sicurezza dei pagamenti, serve un ecosistema unito. La resilienza è un lavoro di squadra”
di Maddalena Libertini
-
Nel mondo dei pagamenti digitali, le minacce non possono essere affrontate da un solo...
Bancaforte TV
Camporeale: Dall’instant europeo alla dimensione internazionale. Le banche presidiano innovazione, fiducia e legalità
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
La decima edizione del Salone dei Pagamenti si chiude con un messaggio chiaro: l’inno...
Bancaforte TV
Boggiani (Hype) – Capucci (Bancomat): nasce una partnership per pagamenti più semplici, istantanei e interoperabili
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Al Salone dei Pagamenti 2025 è stata annunciata la partnership tra Hype e Bancomat ch...
Bancaforte TV
Morelli (Intesa Sanpaolo): “Nasce il primo cash pooling ESG-linked europeo. La tesoreria entra nell’era della sostenibilità”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Il Salone dei Pagamenti 2025 è stato il palcoscenico per presentare un progetto senza...
Bancaforte TV
Ferrero: “MyBank cresce in Europa e vuole diventare ponte tra circuiti. Nel 2026 BNPL B2B e partnership con Alipay+”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Al Salone dei Pagamenti 2025, che celebra la sua decima edizione, Giorgio Ferrero, Ex...
Bancaforte TV
Ambrosio (KPMG): “Gli agenti autonomi sono già realtà. Ora servono architetture moderne e visione aziendale”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Ambrosio (KPMG): “Gli agenti autonomi sono già realtà. Ora servono architetture moder...
Bancaforte TV
Siciliano (Accenture): “AI, agenti e interoperabilità: senza cultura e formazione interna il 95% dei progetti fallisce”
di Flavio Padovan, Maddalena Libertini
-
Alla decima edizione del Salone dei Pagamenti, la tecnologia è stata al centro del di...
L’appuntamento internazionale made in Italy sulle frontiere dell’innovazione nei pagamenti
e poi: Dalla carta al guanto, pagamenti smart sulle piste; Il mercato del credito nel Rapporto Experian; Le...
e poi: Le innovazioni nei pagamenti nel 2026 secondo Visa; Satispay punta sugli investimenti; Frodi...
