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Temporiti (Ingenico): Android motore di innovazione grazie ai servizi a valore aggiunto

di Flavio Padovan Maddalena Libertini
23 Novembre 2021

Una nuova sfida per Paolo Temporiti che, dopo aver assunto la guida di Ingenico per l'Italia e il Sud-Est Europa un anno fa, passa ora ad occuparsi anche del Centro-Est Europa. Dietro questo allargamento di territori c'è una strategia improntata all'armonizzazione di prodotti e servizi nei diversi paesi nonché la volontà di stare al passo con le attività dei principali operatori che stanno movimentando questi mercati tramite partnership e acquisizioni. 

A guidare l'evoluzione dell'offerta di Ingenico sono però anche i nuovi comportamenti digitali di pagamento dei consumatori che, inizialmente indotti dalla pandemia, si sono trasformati ormai in vere e proprie abitudini. In questo senso - dice Temporiti - il disegno e lo sviluppo di prodotti e servizi di Ingenico è ormai improntato a una logica B2B2C e va incontro alla richiesta di esperienza omnichannel che arriva dai consumatori.

Gli ultimi dodici mesi sono stati anche un momento di sperimentazione di importanti novità come la possibilità di trasferire una delle modalità di acquisto più apprezzate nell’ecommerce, "Buy now pay later", dai canali virtuali ai negozi fisici. Alla base rimane confermata la piattaforma Android che è la più indicata ad abilitare le innovazioni in modo efficace e versatile, e per questo è la più richiesta dal mercato. In particolare, a fare la differenza è la possibilità di arricchire facilmente e velocemente i dispositivi di pagamento SmartPos con applicazioni a valore aggiunto, che diventano anche per gli acquirer la chiave per rinsaldare la relazione con gli esercenti e le comunità di riferimento.


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