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Bancaforte TV

Sarà l'esperienza del cliente a guidare l'evoluzione dei pagamenti digitali

di Flavio Padovan Maddalena Libertini
17 Novembre 2022

L'esperienza del cliente sarà sempre più centrale nell'evoluzione dei pagamenti digitali e nella loro diffusione. Lo sottolinea Stefano Calderano, Ceo di Worldline Merchant Services Italia e Country Manager Italia di Worldline Merchant Services. Cliente, specifica però Calderano, da intendersi sia come merchant sia come consumatore che fa un acquisto.

"Il nostro obiettivo - spiega Calderano - è rendere il momento del pagamento sempre più semplice e trasparente all'interno dell'esperienza complessiva di acquisto, migliorando la soddisfazione di entrambi i soggetti coinvolti, quindi sia dell'esercente sia del cliente finale".

Al Salone dei Pagamenti Worldline porterà due soluzioni che rispondono proprio a questa esigenza. La prima è il Tap On Mobile, e cioè il cosidetto softPos che offre la possibilità di utilizzare uno smarphone Android come un POS autonomo, senza add-on, per accettare i pagamenti. La seconda è la soluzione per il Live Shopping - che nei Paesi asiatici è diventato dominante e sta iniziando a prendere piede anche in Europa e in Italia - che permette di fare un acquisto di un prodotto messo in evidenza durante una live sui social senza uscire dalla live stessa.

 

Qui per iscriverti gratuitamente al Salone dei Pagamenti (23, 24 e 25 novembre al MiCo di Milano): https://bit.ly/2T5mBNv


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