RPA, mito o realtà per il mondo bancario?

La Robotic Process Automation (RPA) è stato uno dei temi in primo piano all'edizione 2018 del Forum ABI Lab. Secondo Renato Valera, Head of consulting & solution di Irion, è un'opportunità importante per migliorare l'efficienza e generare nuovo valore, ma è necessario contestualizzarla correttamente e integrarla con piattaforme di enterprise data management. Valera, inoltre, analizza anche l'evoluzione del mercato più generale della process automation, che rimane ancora una priorità di investimento per le banche (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini)