Bancaforte TV
Ripensare la produttività
di
Flavio Padovan e Maddalena Libertini
28 Giugno 2018
Secondo Stefano Trombetta di Accenture Strategy le banche devono inserire nella formula classica della produzione anche l'experience, sia del cliente sia del dipendente, e l'innovazione. Per farlo è necessario cambiare innanzitutto il modo in cui si danno e si misurano gli obiettivi in ambito HR, attivare leve specifiche trasformative, cambiare il modo in cui lavora l'HR (intervista a cura di Flavio Padovan e Maddalena Libertini registrata a Forum HR 2018)